Политика обработки персональных данных

Редакция от 21 октября 2026 года

Оператор — ООО «СФБПРОМ КРД». Вопросы об обработке данных и обращения об их изменении или удалении: Sfbprom@mail.ru.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных при использовании сайта https://sfb-prom.ru/ и при обращениях, связанных с представленной на нём продукцией и услугами.

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «СФБПРОМ КРД» (ООО «СФБПРОМ КРД»), ИНН 2360016056, КПП 230801001. Контакты Оператора приведены в разделе 11.

Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации. Она распространяется на посетителей сайта, лиц, направляющих обращения, потенциальных заказчиков, заказчиков и представителей таких лиц.

Размещение Политики обеспечивает доступ к сведениям об обработке данных. Само посещение сайта, прочтение Политики или переход по ссылке не заменяют согласия на обработку данных в случаях, когда оно требуется законом.

2. Какие данные обрабатываются

При обращении: имя и иные представленные сведения о заявителе, номер телефона, адрес электронной почты, имя или идентификатор аккаунта в Telegram, содержание переписки и запроса.
При обсуждении проекта: переданные пользователем фотографии, эскизы, чертежи и другие материалы — в той части, в которой они содержат персональные данные.
При подготовке и исполнении договора: ФИО, контактные данные, сведения о полномочиях представителя, адрес исполнения или доставки и реквизиты, необходимые для оформления и исполнения конкретного договора.
При работе сайта и видеоматериалов: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, время и параметры технического запроса, идентификаторы технических cookie, а при использовании видеоплеера — сведения о взаимодействии с видео.

Оператор обрабатывает только данные, необходимые для соответствующей цели. Через сайт не запрашиваются специальные категории персональных данных, биометрические данные для установления личности, данные банковских карт, пароли и коды подтверждения.

Не направляйте сведения о третьих лицах, которые не нужны для обсуждения проекта. Представитель, передающий персональные данные другого лица, должен иметь законное основание для такой передачи.

3. Цели, основания и сроки обработки

3.1. Ответы на обращения и консультации

Субъекты: лица, обращающиеся к Оператору, и их представители. Данные: имя, телефон, email, сведения аккаунта в мессенджере, содержание обращения и необходимые материалы проекта.

Цель: ответить на вопрос, обсудить продукцию, форму, фактуру, цвет, размеры, стоимость и условия возможного заказа.

Основание: действия по инициативе субъекта для заключения договора — пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ; в остальных случаях, когда оно необходимо, — отдельно полученное согласие.

Срок: до предоставления ответа и завершения взаимодействия по обращению. Если договор не заключается и иных оснований хранения нет, данные удаляются в течение 30 дней после достижения этой цели.

3.2. Подготовка, заключение и исполнение договора

Субъекты: заказчики, потенциальные заказчики и их уполномоченные представители. Данные: сведения, перечисленные в разделе 2, в объёме, необходимом для конкретного договора.

Цель: согласовать заказ, подготовить документы, исполнить обязательства и рассмотреть связанные с заказом обращения.

Основание: заключение и исполнение договора, выполнение обязанностей по законодательству, а для данных представителей — законный интерес в ведении договорной работы при соблюдении их прав либо иное применимое основание статьи 6 Закона № 152-ФЗ.

Срок: период подготовки и исполнения договора, а после этого — применимые обязательные сроки хранения договорных, бухгалтерских и иных документов. При отказе от заключения договора данные, которые больше не нужны и не имеют самостоятельного основания хранения, удаляются в течение 30 дней.

3.3. Работа и защита сайта

Субъекты: посетители сайта. Данные: IP-адрес, параметры браузера и устройства, технических запросов, сессии и необходимых cookie.

Цель: доставлять страницы и материалы, поддерживать соединение, защищать сайт от атак и устранять технические сбои.

Основание: обеспечение прав и законных интересов Оператора и пользователей по пункту 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта.

Срок: период технической сессии или действия соответствующего необходимого cookie; сведения об инциденте обрабатываются до завершения его проверки и устранения последствий, если более длительное хранение не предусмотрено законом. Технические сроки на стороне платформы определяются её настройками и документами.

3.4. Показ видео и его превью

Субъекты: посетители страниц с видеоматериалами и зрители. Данные: технические данные соединения и устройства, параметры запроса и взаимодействия с видеоплеером.

Цель: отображать превью и воспроизводить выбранное пользователем видео через Kinescope. Обработка ограничивается необходимым для этих функций объёмом; для необязательной обработки, требующей согласия, оно должно быть получено отдельно.

Срок: в пределах срока, необходимого для работы соответствующих функций. Условия хранения технических зрительских данных у Kinescope определяются документами сервиса. Оператор прекращает обработку доступных ему данных после достижения цели при отсутствии иных законных оснований.

4. Порядок обработки

Источники данных — сам субъект, его уполномоченный представитель и технические запросы при использовании сайта. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них.

В зависимости от цели выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа на законном основании, блокирование, удаление и уничтожение данных. Публичное распространение персональных данных настоящей Политикой не предусматривается.

Если основанием является согласие, Оператор получает его в форме, позволяющей подтвердить волеизъявление, отдельно от иных подтверждаемых пользователем документов и информации. Отзыв согласия не препятствует обработке на другом действующем законном основании.

Обработка данных для рекламных рассылок не входит в цели этой редакции Политики. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки его данных.

5. Сервисы и предоставление данных

Для работы сайта и связи используются следующие сервисы:

Тильда: размещение и техническая работа сайта, доставка страниц и файлов, техническая защита. Сведения о работе платформы: обработка данных на Тильде. При подключении форм обработка заявок платформой осуществляется в рамках соответствующего поручения Оператора.
Kinescope: загрузка превью и воспроизведение видео. При запросе материалов сервис получает технические сведения о соединении и устройстве. Политика сервиса: kinescope.ru/legal/privacy-policy.
Электронная почта и Telegram: переписка с пользователем по выбранному им каналу. При переходе во внешний сервис его собственная обработка регулируется его документами; обработка полученной Оператором переписки — настоящей Политикой.

Доступ к данным предоставляется уполномоченным работникам и привлечённым лицам только в необходимом объёме и при наличии правового основания. Обработка по поручению оформляется с требованиями к конфиденциальности, защите и допустимым действиям. Государственным органам данные предоставляются в предусмотренных законом случаях.

Передача за пределы Российской Федерации не считается разрешённой одним лишь размещением этой Политики. Если выбранная схема работы предполагает трансграничную передачу, до её начала должны быть соблюдены требования статьи 12 Закона № 152-ФЗ, включая необходимые уведомления и ограничения. Для обращений можно использовать телефон или электронную почту, не переходя в Telegram.

6. Cookie и аналитика

Технические cookie используются для необходимых функций и безопасности сайта. Они отличаются от необязательных рекламных и аналитических идентификаторов. Сервисы загрузки страниц и видеоматериалов также получают технические параметры соответствующих запросов.

На дату этой редакции Яндекс.Метрика и Google Analytics на новом сайте не подключены. Если Оператор подключит дополнительные системы аналитики, рекламные технологии или иные необязательные средства отслеживания, сведения об их целях, данных и сроках будут дополнены, а необходимое согласие будет запрашиваться до начала соответствующей обработки.

Пользователь может удалить cookie и ограничить их сохранение через настройки браузера. Ограничение необходимых cookie может повлиять на доступность отдельных функций. Отказ от необязательной аналитики не должен препятствовать доступу к основной информации сайта.

7. Хранение, прекращение и уничтожение

Данные хранятся не дольше, чем необходимо для цели, указанной в разделе 3, если обязательный срок не установлен законом или применимым договором. При сборе данных граждан Российской Федерации с использованием интернета Оператор обязан соблюдать требования части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ к использованию баз данных на территории Российской Федерации.

После достижения цели либо получения отзыва согласия данные, для которых нет другого законного основания обработки, подлежат уничтожению в течение 30 дней. Для требования о прекращении обработки применяется предусмотренный законом срок до 10 рабочих дней с возможным продлением не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением, кроме установленных законом исключений.

Для каждой цели из раздела 3 электронные данные удаляются из используемых Оператором систем, переписки и рабочих копий способом, исключающим их дальнейшее обычное использование; исполнителям направляется требование о прекращении обработки и уничтожении в пределах поручения. Бумажные носители уничтожаются способом, исключающим восстановление содержания. Факт уничтожения подтверждается в установленном порядке.

Обязательные к хранению документы обрабатываются на соответствующем законном основании и не используются для несовместимых целей. Если своевременное уничтожение технически невозможно, данные блокируются и уничтожаются в пределах срока, установленного частью 6 статьи 21 Закона № 152-ФЗ.

8. Защита данных

Оператор обязан принимать соразмерные правовые, организационные и технические меры: определять правила работы с данными и ответственных лиц, ограничивать доступ служебной необходимостью, защищать учётные записи, контролировать доступ и реагировать на выявленные нарушения.

К мерам относятся поддержание безопасности используемого программного обеспечения, проверка актуальности данных, предотвращение несанкционированного доступа и восстановление данных при необходимости. При инцидентах Оператор действует в соответствии с законом, включая уведомления в установленных случаях и сроки.

9. Права субъекта

Субъект вправе получать сведения об обработке и знакомиться со своими данными, требовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных, устаревших, незаконно полученных либо избыточных данных, отзывать согласие и требовать прекращения обработки в установленных законом случаях.

Действия или бездействие Оператора могут быть обжалованы в Роскомнадзор или в суд. Реализация прав осуществляется с учётом законных ограничений, в том числе прав других лиц и обязанностей хранения документов.

10. Как направить обращение

Напишите на Sfbprom@mail.ru с темой «Персональные данные» либо направьте письменное обращение по адресу офиса из раздела 11.

Укажите имя, контакт для ответа, содержание требования и сведения, позволяющие найти ваше обращение или заказ. Для предоставления информации по статье 14 Закона № 152-ФЗ запрос должен содержать установленные этой статьёй сведения и подпись; электронный запрос оформляется в соответствии с требованиями к электронной подписи. Если данных для идентификации недостаточно, Оператор уточняет их в необходимом объёме.

Сведения об обработке предоставляются при обращении либо в течение 10 рабочих дней со дня получения надлежащего запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления. Уточнение подтверждённых неточностей производится в течение 7 рабочих дней. Для иных требований применяются соответствующие сроки статей 20 и 21 Закона № 152-ФЗ.

11. Реквизиты и актуальная редакция

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «СФБПРОМ КРД»
Сокращённое наименование: ООО «СФБПРОМ КРД»
ИНН: 2360016056
КПП: 230801001
Адрес офиса для обращений: Краснодар, ул. Красных Партизан, 136, 3-й этаж
Электронная почта: Sfbprom@mail.ru
Телефон: +7 930 000-55-23
Сайт: https://sfb-prom.ru/

Действующая редакция размещается по адресу https://sfb-prom.ru/policy. Изменения применяются со дня их публикации, если в новой редакции не указано иное. Обновление Политики не заменяет получение нового согласия, когда оно требуется для изменённых целей обработки.